不同的字样,有的是 “雨水”,有的是 “电信”,还有的是 “污水”,显然分属不同的单位。“要是弄错了责任单位,后续处理起来就麻烦了,说不定还会互相推诿。” 他想起之前处理小区水管问题时,就遇到过自来水公司和物业责任划分不清的情况,最后费了不少周折才解决,这次可不能再犯同样的错误。
回到单位时,办公楼里已经没多少人了,只有几个办公室还亮着灯。赵承平推开自己办公室的门,把自行车停在门口,然后快步走到办公桌前。他先打开电脑,调出辖区的市政设施档案 —— 这是他之前特意整理的,里面记录了辖区内所有井盖、路灯、水管的归属单位和联系方式。接着,他拿出下午记录井盖问题的笔记本,摊在桌上,开始逐一核对。
“菜市场门口方形井盖,印着‘雨水’,归属市政管理处。” 他一边念,一边在电脑上查找市政管理处的联系方式,手指在键盘上快速敲击,很快就找到了负责这片区域的王科长的电话,他赶紧记在笔记本上,旁边标注了 “市政 - 雨水井 - 需换”。
“和平里小区路口圆形井盖,印着‘电信’,归属电信公司线路维护部。” 他又翻到电信公司的档案页,找到维护部李经理的电话,同样记在笔记本上,备注 “电信 - 检查井 - 需紧”。
“幸福巷 3 号楼前圆形井盖,印着‘污水’,属于小区自管,归属幸福巷物业。” 这处他记得很清楚,下午检查时,物业的张师傅刚好路过,还跟他聊了几句,说这井盖之前就报修过,只是一直没来得及换。他从通讯录里找到张师傅的电话,记在笔记本上,写着 “物业 - 污水井 - 需修”。
“还有那个缺铁条的雨水篦子,印着‘市政雨水’,也是市政管理处的责任范围。” 赵承平把五个井盖的归属单位一一核对清楚,每个都标注了具体的问题类型和联系方式,笔记本上的字迹密密麻麻,但条理清晰,一目了然。
核对完资料,已经快晚上七点了。赵承平看了看时间,犹豫了一下 —— 现在打电话会不会太晚了?但转念一想,这些井盖问题里有几处很危险,尤其是菜市场门口的和雨水篦子,多拖一天就多一分风险。“还是打个电话吧,跟他们说清楚情况,约好明天去现场确认,早点处理放心。”
他先拨通了市政管理处王科长的电话。电话响了三声,就被接了起来,王科长的声音带着些疲惫,但很客气:“喂,您好,哪位?”
“王科长您好,我是街道办的赵承平,打扰您了。” 赵承平赶紧表明身份,语气诚恳,“是这样,今天我在辖区检查时,发现两处市政负责的雨水设施有问题,一处是菜市场门口的方形雨水井盖,裂得很厉害,用砖头垫着,特别危险;还有一处是人行道上的雨水篦子,缺了根铁条,容易卡脚。我想跟您约明天一起去现场确认一下,看看能不能尽快安排维修更换。”
王科长听了,语气立刻严肃起来:“哦?这么严重?行,承平,明天上午九点,我到菜市场门口找你,咱们一起去看看,要是确实危险,我立马安排人处理,绝不拖延。”
“太谢谢您了王科长!” 赵承平心里一暖,连忙道谢,“明天九点,我在菜市场门口等您。”
挂了王科长的电话,赵承平又拨通了电信公司李经理的电话。这次电话响了五声才接通,李经理的声音有些嘈杂,像是在外面吃饭。“喂,谁啊?”
“李经理您好,我是街道办的赵承平,不好意思打扰您吃饭了。” 赵承平尽量放低声音,“有个事想跟您说一下,和平里小区路口有个电信的检查井井盖,松动得厉害,汽车一过就‘哐当’响,夜里吵得居民睡不好,还存在安全隐患。我想约您明天一起去看看,确认一下情况,看看能不能尽快加固一下。”